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Le logiciel de gestion hôtelière complet pour de votre établissement

Pourquoi choisir le PMS d’Octorate ?

Gérer un hôtel, un riad ou une maison d’hôtes implique de nombreuses tâches complexes et chronophages. Le Property Management System (PMS) d’Octorate est conçu pour centraliser et automatiser la gestion de votre établissement, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : offrir une expérience inoubliable à vos clients.

Les avantages du PMS d’Octorate

  • 01

    Gestion centralisée

    Toutes les opérations de votre établissement sont réunies sur une seule plateforme intuitive, facilitant la gestion quotidienne.

  • 02

    Automatisation des tâches

    Réduisez les tâches manuelles grâce à l’automatisation des check-ins/check-outs, de la facturation et de la gestion des réservations.

  • 03

    Amélioration de l’expérience client

    Offrez un service personnalisé et efficace grâce à une gestion fluide des informations clients et des préférences.

  • 04

    Intégration transparente

    Connectez facilement votre PMS avec d’autres modules d’Octorate tels que le Channel Manager, le Booking Engine et le Web Concierge.

  • 05

    Visibilité et contrôle en temps réel

    Suivez les performances de votre établissement avec des tableaux de bord et des rapports détaillés accessibles en temps réel.

LES FONCTIONNALITÉS CLÉS

Created by Cloudsfrom the Noun Project
Gestion des réservations

Suivi et gestion des réservations en temps réel. Allocation automatique des chambres en fonction des préférences et disponibilités. Gestion des annulations et modifications avec mises à jour instantanées.

Created by Icon Marketfrom the Noun Project
Gestion des chambres

Suivi de l’état des chambres (propreté, maintenance). Planification des tâches de nettoyage et d’entretien. Notifications en temps réel pour le personnel.

Created by I Putu Kharismayadifrom the Noun Project
Facturation et paiements

Facturation électronique automatisée. Gestion des paiements et intégration avec les passerelles de paiement sécurisées. Génération de rapports financiers détaillés.

Created by Afianrocfrom Noun Project
Gestion des clients

Base de données clients centralisée. Historique des séjours et préférences personnalisées. Communication efficace avec les clients via le Web Concierge.

Created by Reionfrom Noun Project
Rapports et analyses

Tableaux de bord personnalisables pour suivre les indicateurs clés. Rapports détaillés sur les performances financières et opérationnelles. Analyse des tendances pour optimiser les stratégies de gestion.

APPLICATION MOBILE OCTORATE

Accès Mobile Facile
Le PMS d’Octorate est entièrement compatible avec notre application mobile, accessible sur smartphone et iPhone, où que vous soyez.
Gestion en Temps Réel
Surveillez le calendrier, la disponibilité des chambres et les réservations de vos hôtes en direct depuis votre appareil mobile.
Sécurité et Flexibilité
Disponible sur Android et iOS, notre application est régulièrement mise à jour avec les dernières fonctionnalités de la plateforme pour une gestion sécurisée et efficace.

COMMENCEZ VOTRE ESSAI GRATUIT

Testez OCTORATE gratuitement pendant 14 jours. Carte de crédit non requise.

QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ) - PMS

Qu’est-ce qu’un Property Management System (PMS) ?

Un PMS est un logiciel de gestion hôtelière qui centralise toutes les opérations de votre établissement, telles que les réservations, la gestion des chambres, la facturation, et la gestion des clients. Il permet d’automatiser et d’optimiser ces processus pour améliorer l’efficacité et l’expérience client.

Pourquoi ai-je besoin d’un PMS pour mon établissement ?

Un PMS facilite la gestion quotidienne de votre établissement en centralisant toutes les opérations sur une seule plateforme. Il réduit les tâches manuelles, minimise les erreurs, et améliore l’expérience client en offrant un service plus rapide et personnalisé.

Quelles fonctionnalités offre le PMS d’Octorate ?

Le PMS d’Octorate propose des fonctionnalités telles que la gestion des réservations, la gestion des chambres, la facturation électronique, la gestion des clients, des rapports et analyses détaillés, ainsi que l’intégration avec d’autres modules comme le Channel Manager et le Booking Engine.

Comment le PMS d’Octorate s’intègre-t-il avec les autres modules ?

Le PMS d’Octorate s’intègre de manière transparente avec le Channel Manager, le Booking Engine et le Web Concierge, permettant une gestion centralisée et automatisée de toutes les opérations de votre établissement. Cela assure une synchronisation en temps réel des réservations, des tarifs et des disponibilités sur toutes les plateformes connectées.

Le PMS d’Octorate est-il facile à utiliser pour les non-techniciens ?

Oui, le PMS d’Octorate est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans compétences techniques avancées. Notre interface conviviale et nos guides détaillés facilitent la prise en main rapide du logiciel.

Puis-je essayer le PMS d’Octorate gratuitement ?

Oui, nous vous invitons à essayer gratuitement notre PMS pendant 14 jours. Profitez de toutes les fonctionnalités sans engagement ni contrat à long terme. Commencez votre essai gratuit dès maintenant

Quel support est disponible lors de la mise en place du PMS ?

Chez Octorate, nous offrons un support complet 24/7 pendant et après la mise en place de votre PMS. Vous pouvez bénéficier de :

  • Assistance technique par email, chat en ligne et téléphone.
  • Guides détaillés et ressources pédagogiques pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
  • Onboarding personnalisé par nos experts pour une intégration fluide et efficace.
Comment le PMS d’Octorate peut-il augmenter mes revenus ?

En optimisant la gestion de vos réservations et en automatisant les tâches administratives, le PMS d’Octorate vous permet de maximiser l’occupation de vos chambres et d’augmenter les réservations directes. De plus, grâce à l’intégration avec le Channel Manager et le MetaSearch, vous améliorez votre visibilité en ligne et attirez davantage de clients potentiels.

Quelles sont les exigences techniques pour utiliser le PMS d’Octorate ?

Le PMS d’Octorate est une solution SaaS accessible via une connexion Internet. Il est compatible avec la plupart des navigateurs modernes et peut être utilisé sur divers appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Aucune installation complexe n’est requise.